Preguntas frecuentas

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SILLA GAMER

SUPERCILIOSA

SIC-3001
Preguntas
  • Sin apoyar ningún peso en el asiento, tirar de la manija que se encuentra a la derecha (debajo del asiento) hacia arriba.
  • Estando sentado en el asiento, tirar de la manija que se encuentra a la derecha (debajo del asiento) hacia abajo.
  • Debajo del asiento va a encontrar una palanca y una rosca. Si tira de la palanca hacia afuera, activará la funcion de balanceo. Empujándola hacia adentro la desactivará nuevamente. La rosca es util para disminuir y aumentar el rango de balanceo en el que la silla va a mecerse.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
SILLA GAMER

MONESIS

SIC-2001
Preguntas
  • Sin apoyar ningún peso en el asiento, tirar de la manija que se encuentra a la derecha (debajo del asiento) hacia arriba.
  • Estando sentado en el asiento, tirar de la manija que se encuentra a la derecha (debajo del asiento) hacia abajo.
  • Debajo del asiento va a encontrar una palanca y una rosca. Si tira de la palanca hacia afuera, activará la funcion de balanceo. Empujándola hacia adentro la desactivará nuevamente. La rosca es util para disminuir y aumentar el rango de balanceo en el que la silla va a mecerse.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
SILLA GAMER

PLACATA

SIC-1001
Preguntas
  • Sin apoyar ningún peso en el asiento, tirar de la manija que se encuentra a la derecha (debajo del asiento) hacia arriba.
  • Estando sentado en el asiento, tirar de la manija que se encuentra a la derecha (debajo del asiento) hacia abajo.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
BLUETOOTH GAMING HEADPHONE

ELEGANS

AUC-3010TW
Preguntas
  • Se encuentran en la parte superior del lado exterior de cada auricular. en la superficie que está entre luces y se encuentra el logotipo de AIWA.
  • Los auriculares se cargan estando dentro del estuche. Si el estuche se queda sin carga, el mismo se carga con el cable usb. Si al estar conectado por usb, los auriculares se encuentran dentro del estuche se cargarán también.
  • Para despertar a Siri, mantener por dos segundos presionado el sensor izquierdo. Se escuchará un "Beep" de confirmación. Para salir del modo asistencia por voz, volver a repetir el procedimiento (nuevamente se podrá oir el "Beep")
  • Se encienden automáticamente cuando se abre la tapa del estuche. También se pueden encender manteniendo presionado durante 5 segs. sobre uno de los sensores táctiles. Con los mismos dos procedimientos (si se encuentran encendidos) se apagan.
  • Haciendo un solo toque simple en el sensor del auricular izquierdo, el volumen disminuirá, haciéndolo en el derecho, el volumen aumentará. Un suave pitido se podrá oir cuando se llegue al volumen máximo o mínimo de los auriculares
  • Haciendo dos toques (clicks) simples en uno de los dos sensores se reproducirá o pausara la música.
  • Haciendo dos toques (clicks) simples en el sensor derecho se atienden las llamadas entrantes. Si se hace en el izquierdo, la llamada se rechaza. Para rechazar una llamada que está entrando mientras ya está otra llamada en curso, hacer dos clicks en el sensor derecho
  • El modo juego disminuye la latencia y logra así una excelente sincronización entre imagen y video. Para accionarlo, mantener presionado el sensor del auricular dereho por dos segundos para ingresar en el modo de juego. Se escuchará un sonido de confirmación. Para volver al modo música, repetir el procedimiento anterior.
  • Encender los auriculares estando desconectados del la carga. Tocar rápidamente los sensores de ambos auriculares 5 veces. 3 segundos después, los auriculares se apagarán automáticamente. Luego ingrese los auricualres en el estuche y cierre su tapa. De este modo la restauración estará finalizada. Al abrir nuevamente el estuche podrá utilizar nuevamente los auriculares.
  • Si su smartphone u otro dispositivo le pide una clave al emparejar, ingrese "0000".
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
RGB GAMING HEADPHONE

IMPERATOR

AUC-3050RG
Preguntas
  • Sí. El mismo se conecta por la entrada de auricular de los joysctick tanto de una consola como de la otra.
  • 2,20m de largo (sin contar el adaptador)
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
  • El cuello del micrófono es completamente flexible y este tiene memoria. Por lo tanto, no se puede quitar ni extraer.
GAMING HEADPHONE

CRASSUS

AUC-1040VL
Preguntas
  • Sí. El mismo se conecta por la entrada de auricular de los joysctick tanto de una consola como de la otra.
  • 2m de largo (sin contar el adaptador)
  • No, el microfono se puede retraer pero este no se puede quitar o extraer del auricular.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
RGB GAMING MOUSE

STRIATUS

MSC-3100G8
Preguntas
  • 1,7 metros de largo de cable mallado (sin contar el adaptador).
  • Sí. Desde el panel de configuración del mouse.
  • Sí. Desde el panel de configuración del mouse podrás configurar que acción realizará cada botón, programar Macros, seleccionar Cursores, DPI y muchas cosas más.
  • En la sección descargas de nuestro sitio. Lo podés encontrar en la barra superior de navegación en la sección "Soporte" o mismo en el pie de página.
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del mouse en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el mouse en otra computadora.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
RGB GAMING MOUSE

OROPHIAS

MSC-2048G7
Preguntas
  • 1,5 metros de largo de cable mallado (sin contar el adaptador)
  • Sí. desde el panel de configuración del mouse.
  • Sí. Desde el panel de configuración del mouse podrás configurar que acción realizará cada botón, programar Macros, seleccionar Cursores, DPI y muchas cosas más.
  • En la sección descargas de nuestro sitio. Lo podés encontrar en la barra superior de navegación en la sección "Soporte" o mismo en el pie de página.
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del mouse en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el mouse en otra computadora.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
RGB GAMING MOUSE

AMARALI

MSC-1032G7
Preguntas
  • 1,5 metros de largo (sin contar el adaptador)
  • Los botones tienen una función establecida con los cuales se puede seleccionar la cantidad de DPI del mouse. y podrás controlar el avance y retroceso de la navegación.
  • No. Las luces del mouse son como el mismo las reproduce de fábrica.
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del mouse en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el mouse en otra computadora.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
RGB GAMING MOUSE

BISCIONE

Preguntas
  • 1,7 metros de largo (sin contar el adaptador)
  • Los botones tienen una función establecida con los cuales se puede seleccionar la cantidad de DPI del mouse. y podrás controlar el avance y retroceso de la navegación.
  • No. Las luces del mouse son como el mismo las reproduce de fábrica.
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del mouse en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el mouse en otra computadora.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
MOUSE PAD GAMER

LIMACOA

MPC-1001
Preguntas
  • 250mm x 210mm x 2mm
  • No.
  • Recomendamos que te comuniques con el 0800-444-1212 o bien te dirijas a la sección de contacto de este sitio donde podés enviarnos tu consulta. La misma la podés encontrar en la barra de navegación superior o bien en el pie de página.
GAMING KEYBOARD

JAYAKARI

TEC-3001KG
Preguntas
  • Sí, a partir de distintas combinaciones de telcas se pueden ajustar: efecto, brillo, y velocidad de la luz led. Para conocer las combinaciones te recomendamos descargar el manual del teclado donde se explican.
  • 1,5m de largo de cable mallado (sin contar el adaptador)
  • El teclado obtiene alimentación de la computadora mediante conexión USB. La misma ficha del cable del teclado se puede conectar tanto en el panel trasero como delantero del ordenador.
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del teclado en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el teclado en otra computadora.
  • Si, tiene. Los cuales podrán brindarte una posición acorde a tus necesidades.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
GAMING KEYBOARD

STRIGILATUS

TEC-2001ML
Preguntas
  • Sí, a partir de distintas combinaciones de telcas se pueden ajustar: efecto, brillo, y velocidad de la luz led. Para conocer las combinaciones te recomendamos descargar el manual del teclado donde se explican.
  • 1,5m de largo de cable mallado (sin contar el adaptador)
  • El teclado obtiene alimentación de la computadora mediante conexión USB. La misma ficha del cable del teclado se puede conectar tanto en el panel trasero como delantero del ordenador.
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del teclado en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el teclado en otra computadora.

    Si nada de esto funciona, puede comunicarse con nuestro centro de soporte 0800-444-1212
  • Si, tiene. Los cuales podrán brindarte una posición acorde a tus necesidades.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
GAMING KEYBOARD

MELANOGASTER

TEC-1001ML
Preguntas
  • Sí, a partir de distintas combinaciones de telcas se pueden ajustar: efecto, brillo, y velocidad de la luz led. Para conocer las combinaciones te recomendamos descargar el manual del teclado donde se explican.
  • 1,4m de largo de cable mallado (sin contar el adaptador)
  • El teclado obtiene alimentación de la computadora mediante conexión USB. La misma ficha del cable del teclado se puede conectar tanto en el panel trasero como delantero del ordenador.
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del teclado en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el teclado en otra computadora.
  • Si, tiene. Los cuales podrán brindarte una posición acorde a tus necesidades.
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.
GAMING COMBO

GROOTSLANG

CMC-1001L
Preguntas
  • Sí, a partir de distintas combinaciones de telcas se pueden ajustar: efecto, brillo, y velocidad de la luz led. Para conocer las combinaciones te recomendamos descargar el manual del teclado donde se explican.
  • El teclado obtiene alimentación de la computadora mediante conexión USB. La misma ficha del cable del teclado se puede conectar tanto en el panel trasero como delantero del ordenador.
  • 1,7 metros de largo (sin contar el adaptador)
  • No, no es necesario. Se puede conectar tanto encendida como apagada la PC.
  • - Desconecta y vuelve a conectar el cable USB para comprobar la conexión.
    - Prueba el cable USB del teclado en otro puerto USB de la computadora.
    - Usa sólo un puerto USB con alimentación.
    - Reinicia el equipo.
    - De ser posible, pruebe el teclado en otra computadora.

    Si nada de esto funciona, puede comunicarse con nuestro centro de soporte 0800-444-1212
  • Sí. Te recomendamos ingresar en la sección "Soporte" de este sitio, la misma la podés encontrar en la barra superior o mismo en el pie de la página. Si tenés alguna consulta puntual, sobre cualquier tema, podés ingresar a la sección de Contacto.